خدماتنا ذات العلاقة بتطوير الاستراتيجية

slant-separator

إن تحليل البيئة  الخارجية والداخلية يمكن المنشأة من تشكيل انسجام وتوافق بين ما تستطيع عمله الآن وما يمكنها عمله في المستقبل, وهذا بالتالي يمكنها من صياغة رؤيتها الإستراتيجية, التقدم بنشاطاتها ومهامها ” تنفيذ رسالتها” واختيار وتطبيق الإستراتيجيات المناسبة. من هنا تتضح أهمية تحليل بيئتي المؤسسة الداخلية والخارجية, لأن الهدف الرئيس من أي إستراتيجية ذات معنى, هو دعم وزيادة مواطن القوة في المؤسسة لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من الفرص الخارجية والعمل على تفادي أثر التهديدات الخارجية بمعالجة مواطن الضعف الداخلية

التحليل الاستراتيجي
الركائز الاستراتيجية
اعتماد الخريطة الاستراتيجية
صياغة الأهداف طويلة الأجل
صياغة التوجهات الاستراتيجية
اعتماد نموذج العمل

الركائز الاستراتيجية

لكي تستطيع المنشأة اختيار الإستراتيجية التي تناسب توجهاتها, وضعها الداخلي, إمكانياتها, نشاطها الاقتصادي, أسواقها, وكذلك بيئتها التنافسية, لا بد من بناء قاعدة متينة تضمن الانسجام والاستقرار الذي ستبنى عليه الإستراتيجية المناسبة. هذه القاعدة تمثل الإستراتيجية الأساسية التي تشكل البنية التحتية لكافة الإستراتيجيات والمبادرات اللاحقة

في هذه المرحلة من مهمتنا الاستراتيجية نسعى الى تمكين عملاءنا الى التعرف على كيفية اختيار الإستراتيجية المناسبة فمعظم المنشآت تواجه هذا السؤال المهم: ما هي أفضل إستراتيجية (استراتجيات) يمكن استخدامها وتطبيقها من قبل المنشاة لتقديم أفضل قيمة لعملائها وبالتالي الحصول على ميزة تنافسية”

للإجابة على هذا السؤال فإننا بصدد آخر المهام التحليلية والتي ينتج عنها اختيار إستراتيجية (استراتيجيات) فعالة تحقق أهداف المنشاة وذلك بالاستفادة الكاملة من الأوضاع الخارجية والتوظيف الأمثل للطاقات والعوامل الداخلية, الأمر الذي سيبنى عليه لاحقا وضع الخطط التشغيلية والتنفيذية لتحقيق الأهداف الفرعية “وصولا إلى الأهداف العامة طويلة المدى” وتصميم السياسيات التي تضبط العمل وفق الإستراتيجيات التي تم اختيارها.

صياغة الأهداف طويلة الأجل

الأهداف الإستراتيجية هي النتائج التي ترغب المنشأة بتحقيقها خلال فترة زمنية محددة؛ مثلا خلال ثلاث سنوات أو خمس سنوات. وربما لا يوجد غرابة إذا قلنا أن جودة أهداف المنشأة هي العامل الجوهري في نجاحها. فالأهداف المعرفة وفق معطيات صحيحة ودقيقة وواقعية تحدد توجه المنشأة ، تحدد الأولويات, تقلقل من الغموض الذي قد يعتري إجراءات التنفيذ, وتساعد في تحديد الموارد التي من خلالها ستتحقق هذه الأهداف. ولأن الأهداف تعبر عن النتائج المرغوب تحقيقها, والنتائج عبارة عن مقاييس للأداء الذي يتم تحقيقه, لذلك سيتم تعريف وتحديد الأهداف على المستوى المؤسسي, مستوى الوحدات, والمستوى الوظيفي. ولهذا فإن من أهم خصائص الأهداف, حتى يتم استخدامها كأداة فعالة في عملية الإدارة الإستراتيجية ما يلي

  • أن تكون قابلة للقياس, وهنا يوجد متغيرين يساهمان في عملية القياس

  • المتغير الأول, هو التعبير عن الأهداف بأرقام, وحدات أو نسب يمكن قياسها ماديا في حال تحقيقها

  • المتغير الثاني, هو ربط تحقيق الأهداف بوقت معين لإنجاز العمل

  • أن تكون واقعية ولكن محفزة وتبعث على التحدي

اعتماد الخارطة الاستراتيجية

الخارطة الإستراتيجية عبارة عن تمثيلات مرئية من صفحة واحدة للتنظيم عرض الاستراتيجية بصورة مبسطة وواضحة. تجعلها مثالية لتوصيل أهداف الصورة الكبيرة لكل موظف في المنشأة – بغض النظر عن الأقدمية أو مستوى المشاركة في المشروع. أ وتمثل الخارطة الاستراتيجية تمثيل مرئي للأهداف التنظيمية وكيفية ارتباطها ببعضها البعض. تعتبــر مرحلـة تنفيـذ استــراتيجية المنشأة هـي نقطـة الانطلاق لضمـان نجـاح استــراتيجيتها، واسـتخدام الخرائـط الاستراتيجية هـو وسـيلة لربـط أهـداف المنشأة بعضهـا ببعـض، وتحقيـق التـوازن مـن خـال توزيـع أهـداف المنشأة علـى محـاور

  • المحور المالي ويـركز على استـراتيجية النمو والربحية

  • محـور العميـل :يـركز علـى استـراتيجية خلـق القيمـة للعميـل

  • محـور العمليـات الداخليـة: يــركز علـى الأولويات الاستراتيجية  لمختلف العمليـات

  • محـور التعلـم والنمـو  :يــركز علـى الاولويات التي تدعم توفر مناخ الـذي يدعـم التغيــر التنظيمـي

اعتماد نموذج العمل

يعتمد اختيار النموذج الأفضل لعمل المنشأة بشكل أساسي على نطاق الأنشطة التي تقوم بها المنشأة، والتكاليف التي تتحملها لإطلاق المنتج أو الخدمة لغاية الوصول إلى الهدف المطلوب من إطلاقه. لتقليص الخيارات المطروحة بشكل واسع حول ماهية النموذج الخاص بالمنشأة أو المنتج المراد إطلاقه، لا بد من الوصول بنهاية هذه المرحلة لإجابات محددة للاسئلة التالية

  • من هو العميل المستهدف؟

  • ما هي الطريقة الأفضل لتحقيق الإيرادات؟

  • كيف سيخلق المنتج أو الخدمة المقدمة عرض القيمة للعملاء؟

  • ما هي التكاليف المقدرة لإتمام الخطة

  • ما هي تكاليف بَدْء التشغيل المطلوبة للبدء بإطلاق المنتج أو الخدمة؟

  • ماهو حجم التمويل المطلوب لتحقيق الاهداف؟

صياغة التوجهات الاستراتيجية

التوجه الإستراتيجي للمنشاة هو المسار أو الاتجاه المحدد الذي تسلكه المنشاة من بين كافة المسارات المتاحة. وهذا التوجه يولد مجموعة من الأهداف المتصلة والمكملة لبعضها البعض والتي يجب تحقيقها من أجل الوصول إلى الهدف الذي يحتل المرتبة الأعلى في تطلعات المنشاة والذي يعبر عن رؤيتها vision. وأثناء التقدم في تحقيق هذا الهدف, يمكن أن تتولد رؤية جديدة تتناسب مع ما يستجد في المنشاة من إمكانيات وخبرات تمكنها من رسم تطلعات أكثر طموحا.

خدمات ذات علاقة