يقود شغف أصحاب الأعمال الصغيرة بافكارهم التي تحولت لمشاريع حقيقة على أرض الواقع الى أن يحلموا أحلاماً كبيرة وهو دافع اساسي يغذي حماسهم لوضع اهداف طويلة الاجل تتضمن التطوير للخدمات والمنتجات اضافة الى الانتشار. إنه الحلم ،والرغبة في النجاح والذي قد يتحقق فعلا في المدى القصير.
قد تكون الأهداف غير واقعية
بغض النظر عن النجاح الحالي الذي قد تتمتع به الشركات الصغيرة ، إلا أنه في مرحلة ما ، قد تصبح تلك الأهداف غير واقعية. حيث يجب على مالكها أن يدرك أن إستمرار هذا النجاح يتوقف على قدرته على الوفاء بالإلتزامات سواء للعملاء أو الموظفين أو المستثمرين أو المقرضين. إذا تمددت الأعمال التجارية و بدأت تغفل عن التغيرات الحادة في اليئة الخارجية وخصوصا اتجاهات العملاء وشدة المنافسة الامر الذي قد يترتب عليه تراجع مفاجئ في الايرادات وعدم الانتباه الى تراجع القدرة على الوفاء بالالتزامات ، فقد يضيع كل العمل الشاق الذي سبق بذله في هذا النشاط التجاري .
واحد من أكبر المخاطر المتعلقة بالنمو هو قبول المزيد من الأعمال أكثر مما يمكن إنجازه بكفاءة. على الرغم من أن الشركات الصغيرة قد شهدت منحنى نموًا هائلاً في الماضي من خلال الإنجاز الممتاز ، فإنه لا يمكننا أن نفترض أن هذه الأعمال يمكن أن تستمر على نفس المنوال إلى أجل غير مسمى. في حين أن الموارد قد تكون كافية أو حتى غير مستغلة في بداية العمل ، فقد تكون الموارد نفسها الآن وصلت إلى فعاليتها التشغيلية الكاملة. وفجأة قد تجد شركة صغيرة أنه لا يمكن أن يستمر نموها دون الحاجة الى تدفق موارد إضافية – موظفين ماهرين ، وتوسيع خطو انتاج المصنع أو الموقع ، والاتفاق مع موردين إضافيين ، و / أو ايجاد مصادر تمويل إضافية.
إن المفتاح لمنع حدوث كارثة تجارية محتملة نتيجة النمو السريع للمشاريع هو التخطيط الإستراتيجي الحكيم. و يعتبر تخطيط الإيرادات جزءًا واحدًا فقط من الخطة الاستراتيجية الشاملة للشركة. يجب أيضًا مراعاة كافة جوانب النشاط التجاري بما في ذلك:
الالتزام بإعداد الميزانيات: سواء قصيرة أو متوسطة الأجل بما في ذلك ميزانيات التدفق النقدي والأصول الرأسمالية لضمان حسن إدارة الاداء المالي بفاعلية.
إدارة فاعلة للموارد البشرية: مشاريع تنمية المهارات ، و الحاجة لموظفين إضافيين ، وتوقعات المرتبات والمزايا ، وخطط التدريب .
إدارة فاعلة للأصول: الموقع ، وقابليته للتوسع ، وتوفرالتجهيزات والمعدات اللازمة .
ملاحقة تطورالتكنولوجيا: الأجهزة والبرمجيات اللازمة للتعامل مع نمو الأعمال.
إدارة سلسلة الإمداد : يجب أن تكون سلسة الإمداد متكاملة و فعالة فى جميع مراحل العمل .
إدارة محكمة للمخزون : يجب وضع خطط للتوسع تتضمن كيفية التعامل مع زيادة حجم المواد الخام و جرد المخزون والإمدادات ووضع خطط لتوفير التكاليف وفرص التوريد البديلة والخطط البديلة الإحتياطية للطوارئ .
البحث والتطوير: يجب الاهتمام بتطورات اتجاهات المستهلكين والمنافسين بدعم البحوث والابتكار والتطوير الكافي إعتماداً على نوع العملوطبيعة المنافسة
التمكن من أدوات التسويق الحديثة : فهم إمكانيات السوق الكاملة ، وإستهداف الأسواق المجزأة ، وإستكشاف جميع الفرص التسويقية المتاحة وأفضل الطرق للتعرف على اتجاهات الشراء وسلوك المنافسين .
هيكل رأس المال: التحقق من إمكانية الحصول على تمويل كافي في التوقيت المناسب لادارة النمو والوفاء بالالتزامات .
إدارة الاداء عبر الاهداف الذكية ومؤشرات قياس الاداء
مع نمو الأعمال التجارية الصغيرة ، يمكن أن تتخطى الشركة مواردها الداخلية بسرعة. لذلك من الأهمية بمكان تقييم مدى الوفاء بتحقيق الاهداف في توقيتاتها والمراجعة المستمرة لمواطن القوة ومواطن الضعف في العمل بإستمرار ، حتى يمكن الإستفادة من مواطن القوة وتحسين نقاط الضعف التي قد تتسبب فى عوائق تنافسية في السوق. يعد تقييم وإضافة مهارات مختلفة للشركة في مرحلة مبكرة لاستكشاف فجوات الاداء مبكرا والعمل المباشر على تصحيح الاخطاء لضمان استمرار الاداء الايجابي واستمرار النمو.
وأخيرا لا يمكن أن تنتظر الشركات الصغيرة حتى تظهر الاخطاء ويتراجع الاداء حتى تظهر الحاجة لمواجهة الاخطاء في توقيت متاخر ولكن يجب أن تخطط مسبقاً لذلك. و عندما يتحقق النمو السريع وما يصاحبه من تحديات ، ستكون الشركة في وقتها جاهزة للتعامل بفاعلية مع تلك التحديات.
