الفحص الشامل للأداء المؤسسي

يهدف الفحص الشامل للأداء المؤسسي الى تحليل كافة عناصر وجوانب الأداء المؤسسي والتعرف على الفجوات القائمة وأسبابها وتحديد الطرق المثلى لعلاجها والتعرف على الفرص والإمكانات الداخلية التي يمكن للمؤسسة أن تستفيد منها وتوظفها بفعالية لتحقيق مستويات أعلى من الأداء كما يعمل على التعرف على الجوانب التي قد تؤثر سلبا على الأداء المستقبلي للمؤسسات من أجل اتخاذ القرارات الإستباقيه الضرورية لمجابهة المشكلات قبل حدوثها. 

يتكون الفحص من 3 عناصر رئيسية

أهداف الفحص

  • تحليل كافة عناصر وجوانب الأداء المؤسسي والتعرف على الفجوات القائمة وأسبابها وتحديد الطرق المثلى لعلاجها
  • التعرف على الفرص والإمكانات الداخلية التي يمكن للمؤسسة الاستفادة منها وتوظيفها بفعالية لتحقيق مستويات أعلى من الأداء
  • التعرف على الجوانب التي قد تؤثر سلبا على الأداء المستقبلي للمؤسسات من أجل اتخاذ القرارات الإستباقيه proactive decisions الضرورية لمجابهة المشكلات قبل حدوثها.

إجراءات الفحص

  • تحليل إستراتيجية المؤسسة من أجل تقييم جاهزيتها readiness وقدراتها capabilities على مجابهة التحديات والمتغيرات الخارجية, وكيفية الاستجابة لهذه المتغيرات وإدارة تأثيرها لصالح المؤسسة.
  • تحليل بيئة العمل بما في ذلك الوحدات department, فريق العمل work team, والوظيفة job , وذلك للتعرف على العوامل factors الداخلية التي تؤثر على مدى فعالية effectiveness  وكفاءة efficiency الموظفين, ومدى حساسية وأهمية كل من هذه العوامل لتحقيق الأداء المطلوب desired performance.
  • تحديد فجوة الأداء  performance gap وذلك بجمع نتائج التحليلين السابقين وربط كافة العناصر ببعضها البعض حتى يتسنى رسم صورة كاملة واضحة المعالم عما يحدث داخل المؤسسة وخارجها من أجل تحديد الأسباب الجذرية التي أدت إلى وصول المؤسسة إلى وضعها الراهن, وكذلك التعرف على كافة الفرص الممكن الاستفادة منها وتوظيفها لرفع الأداء إلى المستوى أفضل.
  • تحليل الأسباب التي أدت (وقد تؤدي) إلى حدوث فجوة في الأداء, حيث يتم التعرف على الأسباب الجذرية  root causes لفجوات الأداء في المراحل السابقة, الحالية, والمستقبلية لمعرفة الأسباب التي تقف وراء مستوى الأداء الحالي والأسباب التي قد تعيق مستوى الأداء المستقبلي.
  • تقديم توصية بالحلول المناسبة بعد معرفة الأسباب وتصنيفها حسب أهميتها وحساسيتها وتأثيرها على الأداء الكلي للمؤسسة.

لمعرفة المزيد عن الخدمة

لمعرفة المزيد عن الخدمة أو الخدمات الأخرى المقدمة من عيادات الأداء – نرجو تعبئة النموذج وسيتم التواصل معك من قبل مستشار متخصص

اتصل بنا